Il boot non vede il lettore cd

[ladysabry]

Salve a tutti , vorrei sottoporvi un mio recente problema : ho un vecchio portatile Dell Latitude che vorrei riformattare.
Dopo qualche ricerca sulla rete ho trovato un cd rom funzionante che ho sostituito con il suo originale che si era rotto.
Fin qui tutto bene : il cd rom funziona perfettamente .
Il problema è spuntanto quando sono andata a cambiare il boot del pc in modo da far partire per primo il cd rom con il disco di installazione di Windows ma a quel punto mi appare una scritta che mi dice che il cd rom non è installato o inesistente.
Mi chiedo : perchè visto che una volta avviato Windows il cd rom funziona regolarmente ?
Perchè il boot all'inizio non lo riconosce ?
Ricordo inoltre che è installato windows xp.
Ringrazio tutti anticipatamente.

[Invocatore Elementale]

Benvenuta..

molto probabilmente devi aggiornare il bios del portatile..dicci il modello esatto tanto per aiutarci..

("trovato in rete" )

[ladysabry]

Originariamente inviata da Invocatore Elementale

Benvenuta..

molto probabilmente devi aggiornare il bios del portatile..dicci il modello esatto tanto per aiutarci..

("trovato in rete" )

Il modello è :
Dell Latitude C800.......è abbastanza vechiotto

[Invocatore Elementale]

qui trovi tutti i driver disponibili..

http://search.euro.dell.com/results....=False&~ck=tab

l'ultimo bios è l'A23..stai attenta alle date di rilascio dei driver..

[ladysabry]

Originariamente inviata da Invocatore Elementale

qui trovi tutti i driver disponibili..

http://search.euro.dell.com/results.aspx?c=it&l=it&s=dhs&cat=sup&cs=itdhs1&k=latitude+c800&rpp=12&p=1&rf=all&nk=f&ira=False&~srd =False&ipsys=False&advsrch=False&~ck=tab

l'ultimo bios è l'A23..stai attenta alle date di rilascio dei driver..

....speriamo bene : non l'ho mai fatto : cmq ci provo e poi ti dico
Intanto grazie molte

[ladysabry]

Ancora non va : mi dice oltretutto che la versione del bios A23 e gia' installata...ed è vero.
Se puo' servire all'accensione ,prima dell'avvio di Windows, mi compare la scritta "fixed optical driver not found".
Adesso non saprei che fare....

[Invocatore Elementale]

Allora forse è il driver o il firmware del lettore cd che è da aggiornare..

Da windows vai su Pannello di controllo-->sistema-->hardware-->gestione periferiche-->unita DVD/CD Rom-->Proprietà-->Dettagli

in Dettagli mi fai un copia e incolla qui di quello che c'è scritto nella parte bianca..

[ladysabry]

Originariamente inviata da Invocatore Elementale

Allora forse è il driver o il firmware del lettore cd che è da aggiornare..

Da windows vai su Pannello di controllo-->sistema-->hardware-->gestione periferiche-->unita DVD/CD Rom-->Proprietà-->Dettagli

in Dettagli mi fai un copia e incolla qui di quello che c'è scritto nella parte bianca..

Non riesco a fare un copia incolla ma ti scrivo esattamente quello che vedo :
IDE\CDROMSAMSUNG_CD-ROM_SN-124____________S004___\5&377F14D&0&0.1.0

Se puo' essere interessante nella finestella sopra alla parte bianca grande c'è scritto :
ID istanza periferica

Grazie per l'interessamento.

[Invocatore Elementale]

ok è quello che mi serviva..scrivimi anche il part number P/N che dovresti trovare sotto il portatile..

da nuovo c'era installato XP?

ascolta, fai anche queste altre 2 cose:

1) vai nel bios e salva le impostazioni di default e vedi se la situazione si risolve..altrimenti --2)

2)vai in Start/pannello di controllo/prestazioni e manutenzione/strumenti di amministrazione/gestione computer..quindi guarda nella lista a sinistra sotto archiviazione, selezione "Gestione Disco"..ora guarda nel pannello a destra se compare il tuo cd-rom e se soprattutto gli è assegnata una lettera..

[ladysabry]

Originariamente inviata da Invocatore Elementale

ok è quello che mi serviva..scrivimi anche il part number P/N che dovresti trovare sotto il portatile..

da nuovo c'era installato XP?

Ecco cosa vedo :
Dell LBL P/N : 10MVC A01

Io ho acquistato il pc gia' usato a una fiera circa 3 anni fa.
All'interno era installato Windows 2000 che io ho sostituito subito con Windows XP : il cd rom funzionava regolarmente fino a qualche giorno fa poi non so perchè ha smesso.Ho trovato fortunatamente un cd rom usato di un vecchio pc simile ed è comparso il problema.
Ripeto : quello che mi sembra strano è perchè non lo vede il boot mentre se aspetto il caricamento di Windows il cd rom funziona normalmente.
Ciao e ...sempre grazie